Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Quelles informations sont collectées et comment sont-elles traitées ?

Dans le cadre de l-utilisation du site , nous avons besoin de collecter différents types d’informations. Voici la liste des données collectées et l’usage :

Nom, prénom et adresse: Nous avons besoin de toutes ces informations afin de réaliser la préparation et  la livraison de votre commande.

Numéro de téléphone et adresse email: Des  notifications vous sont envoyées par email pour vous informer sur l’évolution de votre commande et sur le suivi du colis. Si vous êtes également abonné à la newsletter, cela vous permet de recevoir des informations et des offres privilèges de notre marque.

Données de connexion: Ces informations sont seulement récoltées à titre informatif  pour nous permettre d’améliorer notre site web et votre experience client.

Données financières: Vos données bancaires sont cryptées . Nous pouvons seulement voir depuis les relevés bancaires de notre banque votre numéro de compte et le numéro de transaction comme un relevé bancaire classique.

 

Vos données sont-elles partagées ?

Vos informations personnelles ne sont pas et ne seront jamais vendues à des tiers par la S.A.S CASUAL SENAS. Elles sont stockées pour une durée de 3 ans à partir de votre date d’enregistrement dans l’interface sécurisée de notre solution e-commerce en ligne et sur notre outil CRM permettant la gestion de la logistique et de la comptabilité.

Comment sont protégées vos données ?

Vos données sont enregistrées sur notre solution en ligne e-commerce. Seule quelques personnes habilitées possèdent un accès à cette interface d’administration via des codes d’accès secrets. Nous travaillons sur une solution en ligne sécurisée et éprouvée régulièrement, mise à jour par une notre solution  e-commerce wordpress

Quels sont vos droits ?

Vous possédez de nombreux droits concernant vos informations personnelles :

  • Le droit d’être informé sur l’utilisation de vos informations personnelles comme c’est le cas sur cette page.
  • Le droit d’accéder aux informations personnelles que nous possédons sur vous.
  • Le droit de demander la correction d’informations personnelles erronées que nous avons sur vous comme c’est le cas depuis votre compte client.
  • Le droit de demander à ce que nous supprimions vos données, ou que nous arrêtions de les traiter ou de les collecter, dans certaines circonstances.

 

POLITIQUE DE COOKIES

Lors de la consultation du site, des cookies sont déposés sur votre ordinateur. Cette section vous permet de mieux comprendre comment fonctionnent les cookies et comment utiliser les outils actuels afin de les paramétrer.

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie désigne un fichier texte que le serveur (= le site) que vous visitez enregistre sur votre disque dur ou dans la mémoire de votre navigateur et qui permet à votre ordinateur de stocker différentes données techniques permettant le contrôle général de l’accès du public au site (nombre de visites, connexion à d’autres sites, …) ou la personnalisation des pages affichées en vue de vos prochaines interactions avec ce site.

Pour quelles raisons utilisons-nous des cookies ?

Il s’agit des cookies déposés par wwwcasual-senas.fr sur votre ordinateur, tablette ou mobile pour les besoins de la navigation sur notre site internet.

Données personnelles collectées de façon automatique

Lors de votre navigation sur ce site, votre ordinateur dialogue avec un serveur qui lui fournit toutes les ressources demandées en enregistrant automatiquement chaque opération dans un fichier spécifique où votre ordinateur est identifié par son adresse IP.

Votre navigateur nous transmet ainsi automatiquement certaines données standard.

Outre votre adresse IP, il s’agit notamment du type de navigateur que vous utilisez, de ses fonctionnalités, de votre système d’exploitation, de l’identification du site tiers (Facebook, Twitter, …) à partir duquel vous vous êtes éventuellement connecté ainsi que des dates et heures d’accès au site.

Cette collecte automatique nous permet de surveiller l’activité générale du site, de repérer les erreurs et de veiller à ce que le site bénéficie des ressources matérielles adaptées.

Ces données et en particulier votre adresse IP ne nous permettent pas de vous identifier nominativement, sauf à interroger votre fournisseur d’accès, ce qui n’est possible que dans le cadre d’une procédure judiciaire.

Comme de nombreux sites Internet à caractère commercial, nous collectons des informations de façon automatique lors de chaque visite que vous effectuez sur ce site (pages, liens, documents consultés, …).

Ces informations personnelles vous concernant contribuent à vous faciliter la consultation de ce site en vous évitant de fournir les mêmes informations à chaque nouvelle visite ou en personnalisant son contenu en fonction des préférences ou centres d’intérêts que vous avez pu émettre.

Nous sommes susceptibles d’utiliser des cookies pour enregistrer votre ID (identité numérique) utilisateur afin de faciliter vos recherches d’informations et vos connexion sur le site, ainsi que pour conserver d’autres informations présentant un intérêt pour le fonctionnement de votre session.

Certains de ces cookies, notamment ceux ayant trait à votre parcours sur le site, sont effacés automatiquement dès la fin de votre session.

Ils sont conservés dans les délais fixés par la CNIL pour les démarchages auprès des clients et prospects.

D’autres enfin sont utilisés de façon agrégée, et donc anonyme, afin de nous permettre d’améliorer l’ergonomie de navigation et d’identifier les centres d’intérêts des internautes dans leur globalité.

Quelles cookies utilisons-nous ?

  • Cookies essentiels
  • Cookies de préférences
  • Cookies publicitaires
  • Cookies d’analyse

Comment paramétrer les cookies ?

Vous êtes libre d’accepter ou de refuser ces cookies. Il vous suffit de modifier certains paramètres de votre navigateur de façon à refuser les cookies ou à être averti en cas d’enregistrement d’un cookie sur votre ordinateur. Cependant, certains services risquent alors de ne pas être disponibles. il est également possible de supprimer manuellement les cookies après leur utilisation, via le navigateur Web.

Les liens suivants offrent des informations spécifiques au regard des navigateurs les plus courants :

Internet Explorer

Mozilla Firefox

Google Chrome

Safari

Opera

Le Site assure à l’Utilisateur une collecte et un traitement d’informations personnelles dans le respect de la vie privée conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

En vertu de la loi Informatique et Libertés, en date du 6 janvier 1978, l’Utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition de ses données personnelles. L’Utilisateur exerce ce droit :

  • par mail à l’adresse email : [email protected]
  • par voie postale au Z.A.C. de, Av. de la Capelette, 13560 Sénas;
  • via un formulaire de contact ;